第 626 期：微软确认 Windows 11 KB5083769 更新存在问题

针对于 Windows 11 操作系统的 KB5083769 并不是一次大更新，但在某些电脑上，可能会触发 BitLocker 恢复屏幕，而微软表示，已经在推送修复程序。此外，我们观察到，2026 年 4 月更新需要多次重启才能完成安装，这很可能是因为该更新内部附带的一个单独的 .NET Framework 更新所致。

我通常在 Windows 更新后不会遇到重大问题，但 2026 年 4 月更新的发布让我有些紧张。在下载 Windows 11 KB5083769 更新并正常重启电脑后，我看到黑色的 “正在处理更新” 的屏幕提示，上面有一个旋转的圆圈，显示即将完成，进度百分比缓慢增加到 50%。

这是预期的行为，然后 Windows 11 重新启动，安装进度增加到 72%。在那时，它本应达到 100%，并显示锁屏界面，但令我惊讶的是，Windows 又额外重启了三次，锁屏界面才出现。

这种情况发生在我的两台电脑上，我也听到其他用户有类似的反馈。

Windows 更新通常只需要一次重启，但这可能是一个问题，或者多次重启可能是由 .NET Framework 更新引起的，该更新于 4 月 14 日与补丁星期二更新一同推出。

微软告诉我们，他们正在调查相关错误报告，但到目前为止，该公司还无法确认，是否是一个错误导致多次重启。之前确实存在一个单独的 Windows 错误，会导致 Windows Server 服务器多次重启，但这个已知问题与我们一些人在常规（消费者）电脑上遇到的情况无关。

此外，我发现，有些用户由于重复的错误代码无法安装 Windows 11 KB5083769 更新，这些错误代码包括： 0x800736b3、0x800f0991、0x800f081f、0x800719e4、0x800f0823 和 0x80071a2d。联想的 Yoga Slim 7x 笔记本电脑的一位用户也表示更新无法安装。

Windows 11 KB5083769 更新会触发 BitLocker 恢复屏幕

不可否认，Windows 更新有时会意外触发 BitLocker 恢复屏幕，但这种情况并不常见。然而，在过去六个月中，我们已经看到多起关于 BitLocker 恢复屏幕无缘无故出现的报告。

这一情况发生在 2025 年 10 月更新之后，而现在微软表示，该公司已注意到在安装 Windows 11 KB5083769（2026 年 4 月更新）后出现的 BitLocker 恢复屏幕问题。

在更新的支持文档中，微软表示，某些配置了不推荐的 BitLocker 组策略的电脑会触发 BitLocker 恢复屏幕。

这意味着，只有少数设备受到此问题的影响，具体来说，是那些在 Windows 磁盘驱动器上启用了 BitLocker，且组策略中的 “TPM 平台验证配置文件（适用于本机 UEFI 固件配置）” 已启用，同时在安全启动状态 PCR7 下显示为 “不可用” 的电脑。

“建议企业在安装本次更新之前，确认其 BitLocker 组策略中是否明确包含 PCR7，并通过 msinfo32.exe 检查其 PCR7 的绑定状态”，微软在支持文档中提醒称。

值得庆幸的是，微软已推出服务器端修复措施，这应能确保 Windows 2026 年 4 月更新顺利安装。

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您安装了 Windows 11 的最新更新了吗？有没有遇到什么问题呢？

本文来自：Microsoft confirms Windows 11 KB5083769 issues, BitLocker alert on a few PCs, and multiple reboots for installation