第 452 期：微软建议卸载 KB5074109 更新以修复 Outlook 的问题

如果您在使用 POP 账号或处理 PST 文件时，Outlook Classic 冻结或挂起，则您可以考虑卸载 Windows 11 KB5074109 更新或使用网页版（WebMail）。在某些情况下，如果第三方应用程序将文件保存到云存储 (如 OneDrive)，它们也可能没有响应。这两个问题显然涉及一个单一的核心问题。

微软很少承认自己搞砸了，但 2026 年 1 月的更新简直是一场灾难，因为它继续破坏Windows 11 现有的功能，包括一些基本的功能，如睡眠模式 (S3) 在较老的电脑。在测试中，我们发现此更新会导致电脑黑屏、重置桌面背景、破坏文件资源管理器自定义等问题。

KB5074109 是一项强制性更新，在 2026 年 1 月 13 日开始推出，它自动安装在我们的个人电脑上。如果您在 设置 > 系统 > 关于 中看到系统版本为 Build 26200.7623 或者 26100.7623，则表明您的电脑已经安装了此更新。

然而，我们中的一些人可能会注意到，Outlook Classic 不再工作，您将无法访问您的电子邮件。此问题仅影响较旧的 Outlook 经典版，而不会影响较新的基于 Web 的 Outlook(新版本)。

我们追踪到此问题的原因是，在Outlook Classic 中为 Windows 11 配置的 POP 账号。我特别使用 Outlook 中的 POP (邮局协议) 在一台设备上脱机访问我的电子邮件，并将多个账号合并到一个收件箱中。

如果您的 Outlook 配置文件已将 PST 文件同步到 OneDrive，Outlook 在 Windows 11 25H2 上也会崩溃。具体来说，PST (个人存储表) 是一个本地 Outlook 数据文件，它存储您的邮件，已发送的邮件，草稿，日历，联系人和索引在您的电脑上。

在我们发现的一个支持文档的更新中，微软确认，它已经意识到影响 Outlook 的问题。该公司补充说，现有的解决方案很“复杂”，所以建议您使用网页版邮件系统。如果您不想使用网页版，则应考虑卸载 KB5074109 更新。

“在修复程序可用之前，请使用网页版邮件系统。其他的解决方法可能很复杂”，微软指出，“将 PST 文件移出 OneDrive”(这很复杂)，或者“卸载这项 Windows 更新”。如果 Outlook 不再在Windows 11 上正常运行，这是另外两个解决办法。

M微软提醒说，如果卸载了 Windows 更新，可能会有潜在的安全问题。例如，2026 年 1 月的更新修复了 100 多个安全问题。

KB5074109 更新如何破坏 Outlook Classic

使用 POP 账号，Outlook 会将所有内容写入 PST。如果该 PST 文件位于 OneDrive 同步文件夹中，则 OneDrive 的同步引擎可以在扫描或上传时抓取或保存该文件。

换句话说，当您退出 Outlook 时，如果它试图在退出时将发送的邮件写入 PST 文件，OneDrive 可能会保留一个锁定或打开的句柄。在这种情况下，Outlook 会等待 PST 操作完成，但它无法干净地关闭，并且 Outlook.exe 始终在后台运行。

微软证实，KB5074109 更新不仅会使 Outlook 崩溃，还会影响“已发送邮件”文件夹，因为即使发送了电子邮件，也不会显示。Outlook 将不能重新下载电子邮件，并且经常无法响应，除非您每次打开 Outlook 应用程序时都结束Outlook.exe 进程或重新启动 Windows。

如何卸载 2026 年 1 月 11 日的 Windows 更新？

1. 打开 设置 > Windows 更新 > 更新历史记录> 卸载更新。

2. 查找 KB5074109 更新并点击“卸载”。

3. 再次单击“卸载”以确认您的决定，Windows将自动重新启动。

一旦更新被删除，Outlook Classic 将重新开始工作，但请确保暂停更新，否则它将再次自动安装。

微软表示，在 2026 年 1 月的更新中，一些应用程序可能会失去响应

在另一份更新的支持文档中，微软悄悄地确认，一些应用程序可能会失去响应或出现错误。这可能会阻止用户保存或打开保存到 OneDrive。

微软确认：“如果您遇到此问题，请与应用程序开发人员联系，以获得访问文件的其他可能方法。”

这个问题似乎与我们在上面强调的 Outlook POP/PST 问题有关，微软说它正试图找出一个变通办法。

该公司补充说：“我们正在积极制定解决方案，并将在获得更多信息后尽快分享最新情况。”

Windows 11 KB5074109 更新中的所有问题一览

首先也是最重要的一点是，KB5074109 并不是一个很糟糕的更新。事实上，大多数用户在 Windows 更新时永远不会遇到问题，但不是每个人都会遇到同样的问题。

黑屏和桌面壁纸问题

我们发现，在桌面加载之前，更新导致黑屏数秒或数分钟。在其他情况下，桌面个性化设置可能会重置并删除壁纸。这意味着您将失去您的桌面自定义，并且背景将是黑色，因为更新删除壁纸后会重新启动文件资源管理器。

要恢复桌面壁纸，您可以重启 Windows 或在关闭电脑时按住 Shift 键。或者您也可以从 设置 > 个性化 > 桌面背景 中手动选择壁纸。

睡眠模式 (S3) 问题

我们收到了多个用户报告，在安装 KB5074109 更新后，电脑的休眠模式 (S3) 停止工作。要验证您的电脑是否使用 S3 睡眠方法 (即 Windows 将所有打开的应用程序保存到内存中)，请打开命令提示符并运行 powercfg /a：

大多数现代电脑不再使用S3，因为有更好的替代方案，例如 S0 (现代待机)。但是旧的个人电脑，特别是定制版本，依然使用 S3，在这种情况下，您将无法让您的桌面进入睡眠状态。 但是，并不是所有使用 S3 睡眠方法的用户都有这个问题。

通过 desktop.ini 进行的文件夹自定义已停止工作

在安装 KB5074109 更新之后，文件资源管理器中仍然可以看到 desktop.ini，但它将停止文件夹自定义，特别是 [.shellclassinfo] 下的本地化资源名。

通常情况下，如果文件夹具有只读属性，并且 desktop.ini 是系统文件并且是隐藏的，则资源管理器将其视为自定义文件夹并显示本地化资源名中的显示名称。

安装更新后，这些设置可能是正确的，但资源管理器显示的是真实的文件夹名称，这指向了资源管理器解析或应用 desktop.ini 的外壳回归错误。

我们能够在测试中重现它，我也有一个截图在下面。

具体来说，这个问题对于那些通过自定义显示名称重命名文件夹的人来说，它可是一个大问题，如果您想保持路径短，但想要更好的标签。企业使用 desktop.ini 来标准化文件夹名称。该文件夹仍然工作，但用户界面突然看起来错误，可能会让一些用户感到困惑。

2026 年 1 月更新中的其他问题包括 Citrix 远程桌面客户端损坏，这已得到 Citrix 官方的证实。

微软先前确认了一个错误，该错误破坏了旧版本 Windows 的关机功能和远程桌面功能。在微软紧急更新中修复了这两个问题。

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您安装了最新版 Windows 更新了吗？ 有没有遇到什么问题呢？

本文来自：Microsoft says uninstall Windows 11 KB5074109 to fix Outlook POP, PST hang, as 2026’s first update causes havoc